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Condizioni di Vendita di Casa & Bagno srl Le presenti Condizioni di Vendita regolano le relazioni contrattuali tra i clienti di Casa & Bagno srl (denominati di seguito "Clienti") e la società Casa & Bagno srl, Partita IVA 01456270758, Via Matino, 63 - Taviano (LE), denominata di seguito "Casa & Bagno". Casa & Bagno può trovarsi nell'obbligo di modificare alcune delle presenti disposizioni; si consiglia perciò ai Clienti di leggere le Condizioni di Vendita ad ogni visita del sito di Casa & Bagno. La convalida dell'ordine avrà valore di accettazione delle Condizioni di Vendita, senza nessun ricorso possibile. Acquistando dal sito di Casa & Bagno, i Clienti si impegnano a rispettare le Condizioni di Vendita. Informazioni sui prodotti: Le fotografie che presentano i prodotti non fanno parte dell'ambito contrattuale e non potranno in nessun caso essere considerate come responsabilità di Casa & Bagno. Le schede tecniche e le descrizioni dei prodotti sono fornite dai partner e/o dai fornitori di Casa & Bagno, la quale declina ogni responsabilità riguardo il contenuto delle stesse. Prezzi: I prezzi di vendita indicati sul sito di Casa & Bagno sono espressi in euro (€) e comprensivi di IVA, non includono le spese di consegna e sono soggetti a cambiamenti. Le spese di consegna sono sempre a carico dei Clienti e sono fatturate alla fine dell'ordine come supplemento ai prodotti selezionati. Disponibilità: Gli ordini dei Clienti sono soddisfatti nei limiti della quantità di prodotti disponibili. Nel caso che il prodotto ordinato non sia disponibile, Casa & Bagno si impegna a contattare i Clienti via e-mail entro 3 giorni lavorativi a partire dalla data dell'ordine per informarli dei tempi necessari per la consegna del prodotto ordinato. Nel caso che solamente alcuni dei prodotti ordinati non siano disponibili, Casa & Bagno si impegna a spedire immediatamente i prodotti disponibili ed a prendere a proprio carico le spese di consegna inerenti alla spedizione dei prodotti restanti. Nel caso in cui l'indisponibilità del prodotto sia dovuta ad un arresto definitivo della produzione dello stesso da parte del costruttore, Casa & Bagno proporrà al cliente un prodotto di qualità e prezzo equivalenti. In caso di rifiuto da parte del cliente, Casa & Bagno procederà al rimborso del prodotto indisponibile. Modalità di consegna: L'ordine sarà consegnato all'indirizzo indicato al momento dell'ordine. Nelle tariffe di spedizione sono incluse anche le spese d’imballaggio. Casa & Bagno propone diverse modalità di consegna:
Nel caso che l'ordine non sia stato consegnato nei tempi previsti Casa & Bagno può, su richiesta dei Clienti, indagare sui motivi di tale ritardo. Durante questo periodo (15 giorni circa) non sarà possibile procedere al rimborso o ad una nuova spedizione dell'ordine. ASSICURAZIONE: I Clienti hanno la possibilità, al momento della consegna dell'ordine di verificare che la confezione non presenti danni o anomalie apparenti esterni. Per ogni consegna i clienti devono firmare con riserva. Nel caso in cui il prodotto o la confezione presentino danni evidenti, consigliamo di compilare il modulo previsto e di non accettare la consegna, restituendo il tutto al corriere che provvederà al rinvio del prodotto. Un'e-mail dovrà inoltre essere inviata dai Clienti al servizio e-mail Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot, abilitare Javascript per vederlo entro 48 ore dalla consegna per informarci dell'accaduto. Delle informazioni complementari potranno eventualmente essere richieste ai Clienti per convalidare definitivamente l'acquisto. Per permettere a Casa & Bagno di contattarli in caso di necessità, i Clienti sono pregati di indicare:
Pagamenti: Il pagamento dovrà essere effettuato entro 7 giorni dall'acquisto. Casa & Bagno mette a disposizione dei propri Clienti diverse possibilità di pagamento:
Diritto di recesso - Soddisfatti o rimborsati: Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali. Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta. Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare all'indirizzo di Casa & Bagno, Via Matino, 63 - 73057 Taviano (LE), entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, gli articoli per i quali si intende esercitare tale diritto. Le spese di rispedizione del prodotto sono a totale carico del cliente. Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:
Casa & Bagno respingerà conseguentemente qualsiasi prodotto restituito non imballato, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente già pagate dal Cliente le spese di restituzione. Il rimborso è effettuato tramite bonifico bancario. Garanzie e Servizio Post-Vendita: I prodotti venduti sul sito di Casa & Bagno sono coperti dalla garanzia legale di conformità del costruttore, senza pregiudizio delle altre disposizioni legali, a partire dalla data di consegna del prodotto. Le spese per la rispedizione del prodotto guasto o difettoso sono a carico del cliente. I prodotti dovranno essere rispediti al negozio di Casa & Bagno Via Matino, 63 - 73057 Taviano (LE). Quale che sia il problema del prodotto, si dovrà obbligatoriamente rispedirlo accompagnato da una copia della fattura. Attenzione: la garanzia legale non si applica alle riparazioni dei danni indotti da una causa esterna al prodotto (per esempio: incidenti, urti, fulmini, sbalzi di tensione, ecc.) o da un errore del cliente (come, per esempio, l'impiego di un'installazione non conforme alle specifiche del costruttore, un utilizzo del prodotto che risulti dannoso per lo stesso, un utilizzo del prodotto a fini commerciali o collettivi, l'utilizzo di periferiche e/o accessori e/o prodotti di consumo inadatti). Nel caso in cui le riparazioni non siano coperte dalla garanzia, il costruttore stabilirà un preventivo per le stesse. Le garanzie costruttori sui prodotti venduti da Casa & Bagno non coprono:
Nel caso in cui la riparazione non sia coperta dalla garanzia, il costruttore procederà ad un preventivo. Delle spese amministrative saranno richieste dal costruttore in caso di rifiuto di pagamento del preventivo. In caso di accordo, il Cliente dovrà effettuare un bonifico bancario, pari al totale del preventivo. Controversie e responsabilità: Casa & Bagno non potrà essere considerata responsabile dei danni risultanti da un cattivo utilizzo dei prodotti venduti sul sito di Casa & Bagno. Benché i prodotti venduti sul sito di Casa & Bagno posseggano delle caratteristiche conformi con un utilizzo professionale, Casa & Bagno non ha come vocazione quella di vendere dei prodotti a dei professionisti. Protezione dei dati personali: Le informazioni richieste da Casa & Bagno ai Clienti sono indispensabili per il trattamento e la convalida degli ordini, l'emissione delle fatture e dei contratti di garanzia. L'assenza di detti dati comporta la cancellazione automatica dell'ordine. L’acquisto di prodotti nel sito di Casa & Bagno comporta l'obbligo di fornire delle informazioni personali veritiere e sincere. |
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Contatti:
Casa e Bagno SrlVia Matino 63
I-73057 Taviano, Lecce, (+39)0833914677
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I nostri prezzi sono inclusi di IVA al 20%.
E' possibile inoltre usufruire delle agevolazioni IVA al 4% e al 10% secondo la legge.
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